必須要知道的學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法！

常見(jiàn)問(wèn)題索引:

1.怎樣判斷自己就讀的是不是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育？

2.在校生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)自己的學(xué)籍信息？

3.學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)不到自己的學(xué)籍信息怎么辦？

4.學(xué)信網(wǎng)在校生學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符怎么辦?

5.學(xué)生在校期間在公安戶(hù)籍管理部門(mén)變更了戶(hù)籍信息應(yīng)怎樣處理？

6.畢業(yè)生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)自己的學(xué)歷信息？

7.畢業(yè)后在學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)歷信息怎么辦？

8.學(xué)歷注冊(cè)信息有錯(cuò)誤怎么辦？

9.畢業(yè)后戶(hù)籍信息發(fā)生變更，能不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤？學(xué)歷該如何使用？

10.普通本專(zhuān)科、研究生新生、在校生應(yīng)征入伍，學(xué)籍問(wèn)題怎么處理？

11.普通政法班、成人高等教育專(zhuān)升本、網(wǎng)絡(luò)教育專(zhuān)升本學(xué)生,前置學(xué)歷復(fù)查沒(méi)通過(guò)是怎么回事？怎么辦？

12.************遺失或損壞了怎么辦？

13、參加了畢業(yè)生圖像采集，但學(xué)信網(wǎng)上看不到畢業(yè)照片或照片有問(wèn)題怎么辦？

問(wèn)題1、怎樣判斷自己就讀的是不是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育？

答：正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育有以下幾個(gè)特征：

（1）******院校一定是教育部正式備案的院校。教育部官網(wǎng)“文獻(xiàn)”版塊中可以下載教育部備案的全國(guó)高等院校名單（http://www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/）。每年教育部還將適時(shí)公示公告具有學(xué)歷教育******資格的院校名單，如學(xué)信網(wǎng)“陽(yáng)光高考”平臺(tái)上公布全國(guó)普通高等院校、獨(dú)立設(shè)置的成人高等院校名單，可查核。

（2）普通高考、成人高考的錄取通知書(shū)一定來(lái)自高考志愿填報(bào)過(guò)的院校?！疤焐系粝聛?lái)的”錄取通知書(shū)是不可信的。志愿填報(bào)是通過(guò)省市縣******主管部門(mén)或******院校的正規(guī)渠道（一般是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、或?qū)ＴO(shè)的志愿填報(bào)網(wǎng)站）進(jìn)行的。網(wǎng)絡(luò)教育、************、自學(xué)考試由辦學(xué)院校負(fù)責(zé)******和發(fā)錄取通知。

（3）生源地省級(jí)******主管部門(mén)網(wǎng)站上可以查到自己的錄取信息（網(wǎng)絡(luò)教育、自考、開(kāi)放教育除外）。

（4）入學(xué)后，通過(guò)學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”可以看到自己的學(xué)籍注冊(cè)信息（自考學(xué)生除外）。

滿(mǎn)足以上幾點(diǎn)，即為正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育。

問(wèn)題2、在校生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)自己的學(xué)籍信息？

答：登陸學(xué)信網(wǎng)www.chsi.com.cn，進(jìn)入“學(xué)信檔案”版塊，實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)，準(zhǔn)確填寫(xiě)本人的姓名和身份證號(hào)等信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索、綁定后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的學(xué)籍學(xué)歷相關(guān)信息，以后只要登陸“學(xué)信檔案”，就可以看到自己的學(xué)籍學(xué)歷信息。

問(wèn)題3、學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)不到自己的學(xué)籍信息怎么辦？

答：學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)自己的學(xué)籍信息，是通過(guò)“學(xué)信檔案”功能實(shí)現(xiàn)的。如果“學(xué)信檔案”中看不到自己的學(xué)籍信息，首先應(yīng)參考上面問(wèn)題1介紹的方法，確認(rèn)自己就讀的是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育。如果系正規(guī)學(xué)歷教育，學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)籍信息，主要有以下兩種可能：

（1）學(xué)生在實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)所填的姓名、身份證號(hào)與學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)注冊(cè)的學(xué)籍信息不相符，學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)未能完成信息綁定。這種情況，需要分別核實(shí)“學(xué)信檔案”賬號(hào)中本人的姓名、身份證號(hào)和學(xué)校注冊(cè)的學(xué)籍信息，如果有出入，更正以后就可以實(shí)現(xiàn)信息綁定和查詢(xún)。如果注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)登記的身份證號(hào)錯(cuò)誤，則需按正確的身份證號(hào)重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。

（2）學(xué)校還沒(méi)有為該生注冊(cè)學(xué)籍信息，或?qū)υ瓕W(xué)籍進(jìn)行了注銷(xiāo)（如退學(xué)、開(kāi)除等）。

以上情況，學(xué)生可向?qū)W校學(xué)籍管理部門(mén)核實(shí)學(xué)籍注冊(cè)狀態(tài)和不能查詢(xún)的原因。

問(wèn)題4、學(xué)信網(wǎng)在校生學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符怎么辦?

答：學(xué)生在“學(xué)信檔案”里看到的專(zhuān)業(yè)、層次、學(xué)制、學(xué)習(xí)形式等學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符,應(yīng)及時(shí)與學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)聯(lián)系，提醒學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上更新相關(guān)數(shù)據(jù)即可。如果是姓名、身份證號(hào)不相符，則“學(xué)信檔案”里看不到任何信息（參考問(wèn)題3）。

問(wèn)題5、學(xué)生在校期間在公安戶(hù)籍管理部門(mén)變更了戶(hù)籍信息應(yīng)怎樣辦？

答：學(xué)生在校期間在公安戶(hù)籍管理部門(mén)變更了姓名、生日、身份證號(hào)、民族等戶(hù)籍信息，可向就讀院校申請(qǐng)修改學(xué)信網(wǎng)在校生庫(kù)相關(guān)信息。具體流程如下：

學(xué)生向?qū)W校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，陳述戶(hù)籍變動(dòng)具體情況，并******相應(yīng)******材料******其變動(dòng)情況屬實(shí)（戶(hù)籍信息變更******由公安戶(hù)籍部門(mén)出具）。學(xué)校受理學(xué)生的申請(qǐng)后，依據(jù)******考試報(bào)名和錄取信息、新生入學(xué)資格復(fù)查的要求，對(duì)學(xué)生身份、資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對(duì)學(xué)生提交的申請(qǐng)和******材料進(jìn)行真實(shí)性和政策性核實(shí)，必要時(shí)學(xué)?？芍潞鼍?*****材料的單位或者到學(xué)生戶(hù)籍地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)。學(xué)校初審?fù)ㄟ^(guò)，由學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)在學(xué)信網(wǎng)上在線(xiàn)提交修改申請(qǐng)。只修改姓名或身份證號(hào)其中一項(xiàng)的，即時(shí)生效；姓名和身份證號(hào)同時(shí)或先后修改的，學(xué)校將相關(guān)材料上報(bào)省級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核確認(rèn)。

學(xué)生高考報(bào)名時(shí)填錯(cuò)信息導(dǎo)致的信息差錯(cuò)，不屬于本業(yè)務(wù)范疇，根據(jù)教育部《高等學(xué)校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)辦法》規(guī)定，學(xué)生、學(xué)校應(yīng)向生源地省級(jí)******部門(mén)申請(qǐng)更正錄取信息。

學(xué)生在校期間修改姓名、身份證號(hào)，會(huì)導(dǎo)致“學(xué)信檔案”綁定的學(xué)籍信息無(wú)法與新身份信息直接對(duì)應(yīng)。因此，改名后，需在“學(xué)信檔案”個(gè)人信息中更新姓名，即可恢復(fù)綁定和查詢(xún)；改身份證號(hào)，需用新身份證號(hào)重新注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)。

問(wèn)題6、畢業(yè)生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢(xún)自己的學(xué)歷信息？

答：對(duì)學(xué)生而言，學(xué)信網(wǎng)******了兩種學(xué)歷查詢(xún)方式：零散查詢(xún)和本人查詢(xún)。

零散查詢(xún)，是一種公開(kāi)的查詢(xún)方式，只要知道某個(gè)畢業(yè)證書(shū)（或結(jié)業(yè)證書(shū)）的編號(hào)和學(xué)生姓名，就可以查詢(xún)。

本人查詢(xún)，即通過(guò)“學(xué)信檔案”綁定、查詢(xún)本人的學(xué)歷信息。這種模式下，可以申請(qǐng)《教育部************電子注冊(cè)備案表》。

問(wèn)題7、畢業(yè)后在學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)歷信息怎么辦？

答：?2018年，學(xué)信網(wǎng)調(diào)整了學(xué)歷數(shù)據(jù)查詢(xún)的范圍和權(quán)限：2000屆（含）及以前的學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)不******查詢(xún)和綁定（以前綁定成功的學(xué)歷不受影響）。2001屆（含）以后的學(xué)歷，在學(xué)歷信息注冊(cè)完整、準(zhǔn)確的前提下，可以正常查詢(xún)、綁定，如果學(xué)信網(wǎng)上無(wú)法查詢(xún)、綁定，有可能因?yàn)椋?/p>

（1）學(xué)歷漏注冊(cè)、信息不完整、注冊(cè)錯(cuò)誤等，導(dǎo)致無(wú)法查詢(xún)、綁定。

（2）學(xué)生在實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)所填姓名、身份證號(hào)與學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)注冊(cè)的學(xué)歷信息不相符，學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)未能完成信息綁定。這種情況，需要分別核實(shí)“學(xué)信檔案”賬號(hào)中本人的姓名、身份證號(hào)和學(xué)校注冊(cè)的學(xué)歷信息是否一致，如果有出入，更正以后就可以完成后臺(tái)信息綁定。如果注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)登記的身份證號(hào)錯(cuò)誤，則需按正確的身份證號(hào)重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。

以上情況，學(xué)生可與學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)聯(lián)系，核實(shí)學(xué)歷注冊(cè)狀態(tài)和不能查詢(xún)的確切原因。

問(wèn)題8、學(xué)歷注冊(cè)信息有錯(cuò)誤怎么辦？

答：學(xué)生應(yīng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)核實(shí)，如果確系注冊(cè)錯(cuò)誤，學(xué)生可向?qū)W校書(shū)面申請(qǐng)學(xué)歷勘誤。與在校生基本信息修改流程相似，學(xué)生需向?qū)W校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，陳述信息不相符的原因和具體情況，并******相應(yīng)材料******其所述情況屬實(shí)。學(xué)校受理學(xué)生申請(qǐng)材料并初審?fù)ㄟ^(guò)后，在學(xué)信網(wǎng)上在線(xiàn)提交學(xué)歷勘誤申請(qǐng)，并報(bào)省級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核確認(rèn)。

為了避免這種情況發(fā)生，學(xué)生應(yīng)盡早注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)，隨時(shí)關(guān)注自己在學(xué)信網(wǎng)上的學(xué)籍信息（特別是有過(guò)基本信息變更和學(xué)籍異動(dòng)的學(xué)生），如果發(fā)現(xiàn)信息有誤，及時(shí)向?qū)W校反映。對(duì)于早年畢業(yè)的學(xué)歷注冊(cè)信息不完整或不規(guī)范的情況，秉承學(xué)生自愿原則，也可向?qū)W校申請(qǐng)補(bǔ)全或修正學(xué)歷注冊(cè)信息。

問(wèn)題9、畢業(yè)后戶(hù)籍信息發(fā)生變更，能不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤？使用************時(shí)該如何辦？

答：教育部《高等學(xué)校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)辦法》第十九條規(guī)定：“學(xué)歷注冊(cè)并******網(wǎng)上查詢(xún)后，學(xué)校不得變更證書(shū)內(nèi)容及注冊(cè)信息，不再受理學(xué)生信息變更事宜。注冊(cè)信息確有錯(cuò)誤的，須經(jīng)省級(jí)教育行政部門(mén)審核確認(rèn)后方可修改?！睋?jù)此，學(xué)生畢業(yè)后戶(hù)籍信息發(fā)生變更（以畢業(yè)時(shí)點(diǎn)為界，畢業(yè)時(shí)點(diǎn)以后發(fā)生的戶(hù)籍變更），不屬于“注冊(cè)信息確有錯(cuò)誤”的情形，不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤。

畢業(yè)后變更戶(hù)籍的學(xué)生，其學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)上的狀態(tài)不受影響。2001屆及以后的畢業(yè)生，如果畢業(yè)后姓名發(fā)生變更，可以在“學(xué)信檔案”帳號(hào)中修改姓名為曾用名，即可綁定學(xué)歷信息；如果身份證號(hào)發(fā)生變更，可以用原戶(hù)籍信息在學(xué)信網(wǎng)上注冊(cè)“學(xué)信檔案”帳號(hào)（注冊(cè)時(shí)，建議“證件類(lèi)型”選“其他類(lèi)型”），實(shí)現(xiàn)與學(xué)歷信息的綁定、查詢(xún)，打印《教育部************電子注冊(cè)備案表》，與公安戶(hù)籍管理部門(mén)出具的戶(hù)籍變更******一并保存，必要時(shí)向查驗(yàn)單位出示畢業(yè)證原件、戶(hù)籍信息變更******、************電子注冊(cè)備案表。

問(wèn)題10、普通本專(zhuān)科、研究生新生、在校生應(yīng)征入伍，學(xué)籍問(wèn)題怎么處理？

答：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》教育部令第41號(hào)第二十七條規(guī)定，新生和在校學(xué)生應(yīng)征參加中國(guó)***************（含中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)），學(xué)校應(yīng)當(dāng)保留其入學(xué)資格或者學(xué)籍至退役后2年。學(xué)生保留學(xué)籍期間，與其實(shí)際所在部隊(duì)建立管理關(guān)系。在校學(xué)生參軍離校前須在學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，否則學(xué)校有可能認(rèn)定該生流失而做退學(xué)處理。相關(guān)政策依據(jù)也可查閱《教育部、總參謀部關(guān)于印發(fā)<應(yīng)征入伍普通高等學(xué)校錄取新生保留入學(xué)資格及退役后入學(xué)辦法(試行)>的通知》（教學(xué)[2013]8號(hào)）、*********、中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)第608號(hào)令。

問(wèn)題11、普通政法班、成人高等教育專(zhuān)升本、網(wǎng)絡(luò)教育專(zhuān)升本學(xué)生,前置學(xué)歷復(fù)查沒(méi)通過(guò)是怎么回事？怎么辦？

答：專(zhuān)升本，全稱(chēng)專(zhuān)科起點(diǎn)升本科。學(xué)生必須具有國(guó)家承認(rèn)的專(zhuān)科及以上畢業(yè)、結(jié)業(yè)證書(shū)，方可準(zhǔn)予專(zhuān)升本入學(xué)，專(zhuān)升本的本科學(xué)籍才能予以注冊(cè)。但由于各種原因，部分持有學(xué)歷的學(xué)生，其專(zhuān)升本學(xué)籍注冊(cè)時(shí)卻沒(méi)能通過(guò)審核（即專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核），這類(lèi)學(xué)生，視情況可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)解決：

（1）2000屆（含）之前的畢業(yè)生，學(xué)信網(wǎng)上無(wú)法正常查詢(xún)前置學(xué)歷信息。這類(lèi)學(xué)生，可以通過(guò)學(xué)信網(wǎng)在線(xiàn)申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，如果認(rèn)證結(jié)果屬實(shí)，且信息準(zhǔn)確，專(zhuān)升本前置學(xué)歷資格審核會(huì)自動(dòng)通過(guò)；如果認(rèn)證結(jié)果顯示學(xué)歷信息有錯(cuò)，則應(yīng)先向畢業(yè)院校申請(qǐng)學(xué)歷勘誤，再重新打印認(rèn)證報(bào)告, 專(zhuān)升本前置學(xué)歷資格審核也能通過(guò)。

（2）2001屆（含）之后的畢業(yè)生，可以在學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”版塊中注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)，綁定前置學(xué)歷，可打印《教育部************電子注冊(cè)備案表》。如果無(wú)法綁定前置學(xué)歷，應(yīng)向畢業(yè)院校核實(shí)原因，如果系學(xué)歷漏注冊(cè)，則及時(shí)補(bǔ)注冊(cè)；如果系學(xué)歷注冊(cè)有誤、不完整，則應(yīng)學(xué)歷勘誤、補(bǔ)齊數(shù)據(jù)。前置學(xué)歷問(wèn)題處理好以后，專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核會(huì)自動(dòng)通過(guò)。

（3）專(zhuān)科畢業(yè)后，在公安戶(hù)籍部門(mén)變更了戶(hù)籍信息的畢業(yè)生，報(bào)考專(zhuān)升本時(shí)使用新戶(hù)籍，導(dǎo)致專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核無(wú)法通過(guò)。這類(lèi)學(xué)生，可以在學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”版塊中，用原戶(hù)籍信息注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)，綁定前置學(xué)歷，打印《教育部************電子注冊(cè)備案表》，連同公安戶(hù)籍部門(mén)的戶(hù)籍變更******一并提交專(zhuān)升本就讀學(xué)校，學(xué)校初審?fù)ㄟ^(guò)后，在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)省級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核確認(rèn)即可。

（4）前置學(xué)歷是軍隊(duì)院校學(xué)歷。由于軍隊(duì)院校學(xué)歷管理的特殊性，持軍隊(duì)院校畢業(yè)證的學(xué)生無(wú)法直接通過(guò)學(xué)信網(wǎng)專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核。這類(lèi)學(xué)生，可先申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后，一般情況下，專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核會(huì)自動(dòng)通過(guò)；因特殊原因無(wú)法通過(guò)的，可將學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告復(fù)印給專(zhuān)升本就讀學(xué)校，學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)省級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核確認(rèn)即可。

（5）前置學(xué)歷是國(guó)外或境外學(xué)歷學(xué)位。學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)沒(méi)有國(guó)外或境外高校的學(xué)歷、學(xué)位信息，所以系統(tǒng)無(wú)法直接通過(guò)這類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核。這類(lèi)學(xué)生，可向教育部留學(xué)服務(wù)中心申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，以******其學(xué)歷、學(xué)位的真實(shí)有效性。學(xué)生將學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告復(fù)印給專(zhuān)升本******學(xué)校，學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)省級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核確認(rèn)即可。

如果前置學(xué)歷是非正規(guī)******，則不能通過(guò)專(zhuān)升本前置學(xué)歷審核，不能進(jìn)行專(zhuān)升本學(xué)籍注冊(cè)。

問(wèn)題12、************遺失或損壞了怎么辦？

答：教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三十八條規(guī)定：“************和學(xué)位證書(shū)遺失或者損壞，經(jīng)本人申請(qǐng)，學(xué)校核實(shí)后應(yīng)當(dāng)出具相應(yīng)的******書(shū)。******書(shū)與原證書(shū)具有同等效力。”已在學(xué)信網(wǎng)上完成電子注冊(cè)的2001屆以后的************，可通過(guò)“學(xué)信檔案”申請(qǐng)《教育部************電子注冊(cè)備案表》；2001屆及以前的************，可以申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證。

問(wèn)題13、參加了畢業(yè)生圖像采集，但學(xué)信網(wǎng)上看不到畢業(yè)照片或照片有問(wèn)題怎么辦？

答：畢業(yè)生按要求完成了照片拍攝，由有關(guān)技術(shù)服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)照片制作和數(shù)據(jù)上報(bào)，學(xué)信網(wǎng)接收、處理完畢后，可通過(guò)學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”查看照片信息。如果漏拍，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)服務(wù)部門(mén)補(bǔ)拍；如果拍了一直查不到照片或照片有其它問(wèn)題，可聯(lián)系學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)核實(shí)原因。