自考每年有兩次考試機會,一次是4月份自考,一次是10月份自考。2023上半年自考考試將會在4月15日-16日舉行,想要參加2023年自考考試的考生,可以提前閱覽一下2022上半年自考企業(yè)管理概論真題試卷,或許會對大家有一定的幫助!
一、單項選擇題
1.在知識經(jīng)濟時代,許多企業(yè)的構(gòu)成要素中增加了第六種基本要素。該要素指的是
A.產(chǎn)品
B.信息
C.知識
D.人財物
2.經(jīng)營高速公路、機場等準自然壟斷行業(yè)的公司,往往由政府出資控股,通過完成經(jīng)濟指標任務(wù)間接提供社會公共服務(wù)。這類企業(yè)大多屬于
A.國有控股公司
B.國有獨資公司
C.國家參股公司
D.地方政府參股公司
3.20世紀20年代初,通用汽車公司總經(jīng)理斯隆提出了一種以分權(quán)化為基本特征的組織結(jié)構(gòu)形式。該組織結(jié)構(gòu)形式是
A.直線結(jié)構(gòu)
B.矩陣結(jié)構(gòu)
C.直線職能結(jié)構(gòu)
D.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
4. 大海航行中船長的職能之一是設(shè)計航線。該職能屬于
A.控制職能
B.計劃職能
C.組織職能
D.領(lǐng)導(dǎo)職能
5.經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD) 將知識分為四大類,其中原理知識是指
A.知道怎樣做
B.知道是什么
C.知道為什么
D.知道誰有知識
6.某電器公司憑借其在空調(diào)領(lǐng)域形成的核心競爭力,成功地將生產(chǎn)技術(shù)、運營管理等經(jīng)驗拓展到智能裝備、通信設(shè)備等領(lǐng)域。這說明其核心競爭力具有的特點是
A.增值性
B.延展性
C.獨特性
D.持久性
7.在汽車制造企業(yè)中,維修、研究與開發(fā)管理等活動屬于價值活動類型中的
A.直接活動
B.基本活動
C.間接活動
D.質(zhì)量保證活動
8.2020年3月,Y啤酒廠收購了一個大麥種植場以增強其原料供給的保障能力。這種一體化戰(zhàn)略類型屬于
A.前向一體化
B.后向一體化
C.橫向一體化.
D.水平一體化
9. H公司向世人莊重宣言“我們在獻身一種事業(yè)一做強民族工業(yè)”。這種反映全體成員最高理想和追求的深層企業(yè)文化是
A.企業(yè)風俗
B.企業(yè)精神
C.經(jīng)營管理風格
D.企業(yè)最高目標
10.某大型家電零告商每年6月8日都要舉辦有員工參與的“SN之夏”文藝晚會。這反映了中層企業(yè)文化中的
A.基本制度
B.特殊制度
C.工作制度
D.企業(yè)風俗
11.知識管理和創(chuàng)新理論的人性假設(shè)前提是
A.學(xué)習人
B.經(jīng)濟人
C.文化人
D.工具人
12.人力資源規(guī)劃的程序中,較具技術(shù)性的關(guān)鍵部分所處的階段是
A.評價階段
B.預(yù)測階段
C.招聘階段
D.制定方案階段
13. R公司為了吸引、激勵員工,除了提供豐厚的經(jīng)濟報酬之外,還非常重視員工的心理效用。下列屬于工作環(huán)境的心理效用的是
A.工作的趣味性
B.友好的同事關(guān)系
C.工作的成就感
D.組織在業(yè)界的聲望
企業(yè)管理概論試題第2頁(共5頁)
14.某空調(diào)公司懷著“提升國家產(chǎn)業(yè)形象,保護地球環(huán)境”的愿景研制出可以隨天氣變化智能調(diào)節(jié)溫度的綠色空調(diào)并成功推向市場。該公司持有的營銷觀念是
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.社會營銷觀念
15. Q公司是國內(nèi)著名的家電生產(chǎn)企業(yè),響應(yīng)國家“扶貧攻堅”的號召,針對農(nóng)村市場推出了性價比高、接收信號穩(wěn)定、結(jié)實耐用的產(chǎn)品。該公司的市場細分標準是
A.地理細分
B.行為細分
C.心理細分
D.人口細分
16. F廚具公司先后推出廚后、日后、近吸式、鼎后、靚風5大系列數(shù)十種油煙機,以滿足不同消費群體的需求。該公司的目標市場選擇模式是
A.產(chǎn)品專門化
B.市場專門化
C.選擇專門化
D.全面化進入
17.銀行的信用卡業(yè)務(wù)通常會為客戶提供30~50天的免息透支服務(wù),并在還款時間之前會提供微信或短信提醒服務(wù)。這體現(xiàn)的服務(wù)性生產(chǎn)的特征是
A.無形性
B.體驗性
C.異質(zhì)性
D.時效性
18.技術(shù)標準是企業(yè)標準化的核心和主體,其中“為制造產(chǎn)品或零部件而規(guī)定的加工路線和方法”指的是
A.產(chǎn)品標準
B.操作規(guī)程
C.工藝標準
D.安全環(huán)保標準
19.某科研攻關(guān)項目團隊,需要職能部門的人員參與,但不會把其調(diào)到項目團隊中,而是由職能部門將攻關(guān)團隊作為一個工作組進行管理,項目中的問題由團隊內(nèi)專家解決。這種組織是指
A.平衡矩陣型組織
B.純項目型組織
C.弱矩陣型項目組織
D.強矩陣型項目組織.
20.通過競爭性的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品、速度和創(chuàng)新來建立競爭優(yōu)勢,以參與市場競爭和實現(xiàn)持續(xù)成長是非常重要的企業(yè)成長標志之一,這種增長屬于
A.財務(wù)增長
B.知識增長
C.戰(zhàn)略增長
D.組織增長
二、簡答題
21.簡述公司制企業(yè)的兩種主要形式及其含義。
22.簡述企業(yè)變革中的陷阱。
23.簡述幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃的措施。
24.簡述生產(chǎn)運營管理的基本問題。
25.簡述服務(wù)質(zhì)量的特征。
26.簡述項目管理的核心內(nèi)容。
三、計算題
27.甲公司2020年末的財務(wù)報表顯示其資產(chǎn)總額為16000萬元,負債為9600萬元,所有者權(quán)益是6400萬元。請計算該公司2020年末的資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權(quán)比率,并對計算結(jié)果進行評價和說明。
28.受新冠疫情影響,乙公司的銷售收入、銷售凈利潤、平均資產(chǎn)總額分別從2019年的16000萬元、4800 萬元和9600萬元,變?yōu)?020年的12000萬元、2400 萬元和9600萬元。請分別計算該公司2019年和2020年的銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率,并對計算結(jié)果進行評價和說明。
四、案例分析題
29.案例:
M公司素以勇于創(chuàng)新、產(chǎn)品豐富聞名于世。公司生產(chǎn)的6萬多種高品質(zhì)產(chǎn)品,涉及機械、通信、汽車、生物技術(shù)和家庭消費品等諸多領(lǐng)域。公司在全球70多個國家開展了合資業(yè)務(wù),并在38個國家設(shè)有獨資工廠。M公司把多國作為目標市場,在國內(nèi)生產(chǎn)并向全球近200多個國家的顧客提供多元化、高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展,M公司形成了由研究開發(fā)中心、13個技術(shù)中心和40個部門實驗室組成的研發(fā)體系。另外,公司也十分重視外腦的技術(shù)創(chuàng)新資源,與國內(nèi)8所著名大學(xué)開展了長期合作。
問題:
(1)指出企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并分析M公司的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略及其優(yōu)點。
(2)分析M公司技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑。
30.案例:
UM公司是一家專注于智能手機生產(chǎn)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司的口號是“為發(fā)燒而生,為青春喝彩”。強調(diào)創(chuàng)新、專注、開放、信任的價值理念。公司設(shè)置了銷售與服務(wù)部、手機部、信息部等部門。公司在員工休息區(qū)提供了免費咖啡、優(yōu)質(zhì)大屏顯示器和人體工學(xué)按摩椅等,來改善員工的工作環(huán)境和條件。公司新上市手機配置高價格低,定價為1999元,此價格受到消費者的高度認同。國內(nèi)其他同款產(chǎn)品價格都在2500元以上。在“雙十一”期間,該款手機又降價200元,吸引了大批該品牌的發(fā)燒友。
問題:
(1)分析UM公司的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)。
(2)分析UM公司的促銷策略,以及名牌價位戰(zhàn)略與具體實施方案。
18~23周歲
24~32周歲
33~40周歲
其他
高中及以下
中專
大專
其他
工作就業(yè)
報考公務(wù)員
落戶/居住證
其他
自學(xué)考試
成人高考
開放大學(xué)