美國留學要記住的救命電話
2023-04-10 15:38:14 來源:中國教育在線
隨著人們經(jīng)濟水平的提高,對于很多家庭來說,留學不再是一個可望而不可及的事情,許多人都想要留學,那其中美國留學要記住的救命電話?針對這個問題,下面中國教育在線小編就來和大家分享一下。
911
911,美國緊急求助中心。普通民眾遇到火災、急救,或者生命財產(chǎn)受到威脅的情況,直接撥打這個號碼,系統(tǒng)能夠根據(jù)撥打電話的信號,自動鎖定位置,調(diào)度附近警力、消防局或救護車前往,給予及時救助。
哪些情況可以撥打911?
1. 失火 (fire)
2. 食物中毒 (poison)
3. 中槍 (gun shoot)
4.犯罪行為,尤其是正在進行中的 (crime)
5. 入室行竊(burglary)
6. 搶劫 (robbery)
7.車禍 (car crash)
8. 酒后駕車 (drunk driving)
9. 需要救護車 (ambulance)
10.心臟病發(fā)作、休克等緊急醫(yī)療情況 (medical emergency)
撥打步驟
遇到緊急情況,直接撥打“911”即可,可能會聽到錄音答復,這時候請不要馬上掛斷,耐心等待調(diào)度員。如果是在沒有911服務的區(qū)域,可撥“0”來產(chǎn)生聯(lián)絡。
電話接通后,要快速指明事發(fā)地點,如果無法準確描述出事地點,可以選擇就近的公用電話亭撥打電話,調(diào)度中心的電腦會顯示報案電話號碼和地點。通話過程中,一定要確保緊急救助中心已經(jīng)明確掌握了事件發(fā)生地點等基本情況,并在調(diào)度員提示掛線之后,再掛斷電話。
對于英文口語不太好的人也不用擔心,不論是911還是警局,都會提供24小時的翻譯服務,只要在電話接通之后,重復說“Chinese”,警局會啟用線上翻譯服務,或想辦法找懂得中文的接線員來接聽電話。
如果誤撥911,請不要馬上掛斷,而要如實傳達自己誤撥的情況,否則,調(diào)度員可能會以為已經(jīng)發(fā)生事故,而派遣警察到你撥打電話的地方。
非緊急情況不要撥打911
不要過度依賴911,如果是在當?shù)厣罨蜷L時間學習、工作,應該在手機中存儲當?shù)鼐蛛娫?。如果遇到家中水管破裂,發(fā)生輕微車禍等非緊急事項,應該選擇撥打當?shù)鼐蛛娫?,而不?11。
警方表示:911的電話線路有限,非緊急情況報警,會造成時間和人力資源的極大浪費,還有可能會耽誤真正需要幫助的人的緊急求救。
311
311:非緊急市政服務專線。311可以算的上是911系統(tǒng)的強力輔助,主要處理非緊急事件,包括水電,交通,道路,衛(wèi)生等一系列生活問題,不僅能向政府提意見,還提供多種語言翻譯,服務貼心,實打?qū)嵉摹笆忻翊蠊芗摇薄?/p>
哪些情況可以撥打311?
1.道路坑洼(potholes)
2.垃圾回收(trash collection)
3.停車執(zhí)法(parkingenforcement)
4.非法傾倒(illegal dumping)
5.路燈維修(street lightrepair)
311如何運作?
311市民服務系統(tǒng)以城市為單元,每個城市所建設(shè)的311 系統(tǒng)基本可以聯(lián)動所有的政府管理相關(guān)部門,實現(xiàn)為市民提供各類政府信息和服務咨詢,以及公共事務的辦理。
如果市民向311提交問題,311首先會把事件的基本信息以及所遇到的問題記錄在電腦里面,并會將其遇到的問題和政府相關(guān)部門聯(lián)系起來并抄送給他們。 連線員會告知打來電話的人大概需要多長時間來解決問題,并給他一個序號。通過這個序號,求助人可隨時致電311并詢問問題的進展情況。
“不眠機構(gòu)”311
311機構(gòu)深受美國民眾的喜愛,被稱為“不眠機構(gòu)”。 每天24小時,一年365天隨時為市民服務。311服務紐約地區(qū)執(zhí)行主任喬·莫里斯在接受人民網(wǎng)美國公司記者專訪時表示:“311每天大概要接收5萬3千多個電話。在紐約地區(qū),一年內(nèi)能接到超過2億多個電話,有大概200萬人登陸網(wǎng)站進行查詢。冬天人們主要詢問為什么沒有暖氣和熱水,夏天則是抱怨噪音很煩惱?!?/p>
(Prenancy Helpline)
1-800-799-7233 家庭暴力熱線
(Domestic Violence Hot Line)
1-800-540-4000 兒童受瘧與忽視
(Child Abuse & Neglect)
1-800-520-2356 亞太法律援助中心國語專線
(Asian Pacific American Legal Center)
1-800-339-3940 亞太家庭庇護所CPAF熱線
1-800-422-4453 失蹤與受剝削兒童中心
(Center for Missing & Exploited Children)
1-800-843-5678 老人照顧協(xié)助電話
(Senior / Elderly Care Helpline)
1-800-677-1116 艾滋病協(xié)助電話
(HIV-AIDS Helpline)
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