留學(xué)英國(guó)感受英國(guó)人的“排隊(duì)文化”
2024-07-30 10:52:28 來(lái)源：中國(guó)教育在線(xiàn)
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō)，留學(xué)不再是一個(gè)可望而不可及的事情，許多人都想要留學(xué)，那其中留學(xué)英國(guó)感受英國(guó)人的“排隊(duì)文化”？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，下面中國(guó)教育在線(xiàn)小編就來(lái)和大家分享一下。
日子久了，我才知道，銀行的做法完全符合英國(guó)人的工作標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)人號(hào)稱(chēng)是世界上最喜歡排隊(duì)的民族之一：即使只有兩個(gè)人，他們也要排隊(duì)，報(bào)童一定要在賣(mài)完了第一份報(bào)紙后，把零錢(qián)遞到顧客手上，致謝、告別，再招呼第二個(gè)客人，你要是在報(bào)童接待別的客人時(shí)問(wèn)諸如“今天有某某報(bào)嗎？”等問(wèn)題，報(bào)童根本不會(huì)回答你。
不會(huì)因?yàn)槿硕喽鴾p少程序
在英國(guó)雖然排隊(duì)很麻煩，但是你只要排上隊(duì)就可以放心了：沒(méi)有人加塞，而且服務(wù)人員接待你的時(shí)候一定有相對(duì)充裕的時(shí)間和你交談，要是隊(duì)伍確實(shí)長(zhǎng)了，英國(guó)人會(huì)加開(kāi)窗口或增加人手，但不會(huì)減少程序或減少針對(duì)每個(gè)人的辦事時(shí)間。
有一次我去警察局辦手續(xù)，聽(tīng)見(jiàn)一名老警察在指導(dǎo)一個(gè)新手：辦理好一個(gè)人的登記后，要把紙張放好，要是鉛筆斷了，就削鉛筆，一切就緒了再叫下一個(gè)，這樣雖然慢，但是不出錯(cuò)，糾正錯(cuò)誤是最費(fèi)時(shí)間的，不出錯(cuò)的人其實(shí)工作最快，一套龜兔賽跑的哲學(xué)，聽(tīng)得人哭笑不得，但又不得不承認(rèn)他說(shuō)的.也有道理。
排隊(duì)不著急的態(tài)度，源自?xún)?nèi)心的安全感和寬容
我見(jiàn)過(guò)的最壯觀(guān)的排隊(duì)景象是“公共開(kāi)放日”那一天，倫敦500個(gè)公共建筑免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。尚未建好的溫布利體育場(chǎng)門(mén)外彎彎曲曲的隊(duì)伍延伸出去了一兩公里，按照運(yùn)動(dòng)場(chǎng)公布的每半小時(shí)可以進(jìn)去20個(gè)人算下來(lái)，排在后頭的不少人肯定是白跑了，接近中午，有服務(wù)人員到隊(duì)伍后面挨個(gè)勸，請(qǐng)第二天早來(lái)。后面的人既不抱怨也不感慨，老老實(shí)實(shí)地走了，留下來(lái)的人則被一一告知具體的參觀(guān)時(shí)間。我和另外十幾個(gè)人獲知，我們預(yù)計(jì)參觀(guān)的時(shí)間是12點(diǎn)整，眼看12點(diǎn)都過(guò)了，沒(méi)有人帶我們?nèi)⒂^(guān)，我心里不禁開(kāi)始起急：怎么不講信用，說(shuō)好的12點(diǎn)！在我后面排隊(duì)的是兩個(gè)十來(lái)歲的小孩和他們的母親，我聽(tīng)到小孩問(wèn)母親是不是已經(jīng)12 點(diǎn)了，母親平靜地回答：“這個(gè)體育場(chǎng)工地大概是第一次向公眾開(kāi)放，他們也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們給他們點(diǎn)時(shí)間吧?！敝?chē)娜瞬簧俑c(diǎn)頭，一個(gè)個(gè)在寒風(fēng)冷雨中凍得縮在大衣里，表情卻雍容安詳，一點(diǎn)不著急的樣子。
在倫敦過(guò)日子，雖然有時(shí)候我仍然覺(jué)得他們效率不高，行事古板，但也多少喜歡他們這種排隊(duì)不著急的態(tài)度，這份源自?xún)?nèi)心的安全感和寬容。
以上，就是本文的全部?jī)?nèi)容分享，希望能給同學(xué)們帶來(lái)參考，如果您還有留學(xué)英國(guó)感受英國(guó)人的“排隊(duì)文化”其他方面的疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)客服老師。
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