綜合分析,是人們認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)的大腦思維活動(dòng),具有這種思考能力的人,在認(rèn)識(shí)事物的過(guò)程中,更易透過(guò)現(xiàn)象看出本質(zhì)、深入思考問(wèn)題。
綜合分析是公務(wù)員所必需的能力,通過(guò)這項(xiàng)測(cè)評(píng)要素來(lái)考查考生能否對(duì)政府的政策有透徹的理解,能否對(duì)社會(huì)現(xiàn)象有深刻的分析,能否對(duì)工作
中遇到的業(yè)務(wù)或人際上的困難有合理、客觀的認(rèn)識(shí)等等。
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,是對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查。顧名思義,該測(cè)評(píng)要素要求考生具備對(duì)自己、他人、部門各項(xiàng)活動(dòng)能夠做出計(jì)劃,且能夠合理高效地安排時(shí)間和調(diào)配資源,并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
語(yǔ)言,是信息傳遞的重要媒介;良好的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力,是人與人之間達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)合作和深入交流的基礎(chǔ)和保障。工作環(huán)境中的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力,不同于生活中的日常交流,它要求考生具備能夠針對(duì)不同聽眾采取不同的語(yǔ)言方式和風(fēng)格,將自己的思想明白無(wú)誤、條理清晰地表達(dá)出來(lái),并能讓聽眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。
指考生的穿著打扮和言行舉止以及身體和精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。
考生需注意:穿著打扮是否端莊得體;言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動(dòng)作;身體和精神狀態(tài)是否良好(精神飽滿、有朝氣、有活力)。
舉止儀表主要通過(guò)觀察考生在面試過(guò)程中的行為表現(xiàn)和著裝禮儀進(jìn)行考查。
應(yīng)變能力,考查考生在具有壓力的情況下隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,并做出正確決斷的能力。
應(yīng)變能力要求考生做到以下四點(diǎn):一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對(duì)工作事物分輕重緩急,把握重點(diǎn),按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問(wèn)題的隨機(jī)處置能力。
人際關(guān)系的定義在不同的學(xué)科有不同的闡述,而對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),人際關(guān)系是指人們?cè)诟鞣N具體的公務(wù)活動(dòng)中,通過(guò)人與人之間的交往建立起來(lái)的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
具體來(lái)說(shuō),要求考生人際合作要有主動(dòng)性;要有清晰的權(quán)屬關(guān)系意識(shí);要增強(qiáng)人際間的適應(yīng)性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關(guān)系的靈活性與原則性。
求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下,直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職目的與擬任崗位所能提供的條件一致時(shí),個(gè)體勝任該崗位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
具體包括了解考生的現(xiàn)實(shí)性需要、興趣、成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與崗位的匹配情況以及對(duì)組織文化的認(rèn)同。
在受到較強(qiáng)刺激或處于不利情景中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)應(yīng)試者對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng),預(yù)測(cè)應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn))。
具體在以下情境下考查:在較強(qiáng)刺激情境中,表情和語(yǔ)言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
自我情緒控制能力主要是在面試過(guò)程中通過(guò)觀察考生的行為進(jìn)行考查。
專業(yè)能力是指完成崗位職責(zé)所需的技術(shù)性能力或具體的知識(shí)要求??忌谡莆栈緦I(yè)知識(shí)的同時(shí),更應(yīng)注意在此基礎(chǔ)上的拓展與創(chuàng)新,從答題內(nèi)容上展示出思維及素養(yǎng)方面的創(chuàng)新意識(shí)。